個人情報不正利用と優良誤認広告の疑いについて 

最近ITmediaのサービスがおかしくなっている気がする

IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン の解除方法について

 最近、ITmediaのサービスが、おかしくなっている気がする。

 そう思ったのは「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」というメルマガが拡大配信されるようになってからだ(迷惑メールフォルダに入っている可能性も高い)。ショルダーコピーは「忙しいIT担当者のためのDailyマガジン … 興味分野の情報を毎日お届け」。

 配信が始まったのは昨年11月、当初、「TechTargetジャパン」「キーマンズネット」の会員のみに配信されていたらしいが、今年の8月からは「@IT」「TechTargetジャパン」「キーマンズネット」「ITmedia エンタープライズ」「ITmedia マーケティング」のメルマガのどれかを購読していると、同意も取らずに勝手に送りつけてくるようになった。

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 何回かにわけて、ITmedia社のサービスに関する疑問を指摘していくが、まずは、この「メールマガジン」の解除が一番最初だ。以下、手順を書いておく。

メールマガジンのフッタにある

■配信停止
https://id.itmedia.jp/service#utm_medium=email&utm_source=1to1_daily_footer

のURLにアクセスしても、配信を止めることはできない。リンク先の「メールマガジンの配信停止」ページには「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」は存在しない。「メールマガジン」というのは虚偽、のようだ。

「配信停止」URLの数行上にある

本メール配信を停止するには、アイティメディアID Myページの「ユーザ情報:製品やイベントなどに関する情報」を解除ください。

が正しい情報。

Myページ(会員ページ)にログイン

ユーザー情報のタブをクリック

一番下にある「当社からのお知らせメール」の「製品やイベントなどに関する情報」のチェックボックスをオフにする(もちろん全部オフにしてもよい)

 この手順でないと「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」の配信を止めることができない。

 配信開始から1年も経つのに、なぜ正しい情報のみを掲載しないのか?

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メールマガジンの本文にあるURLにアクセスすると、どんな記事があるのか?
・「メールマガジンの配信停止」ページに存在しないのはなぜか?
・配信停止するのは「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」だけか?
・配信の同意を無視する根拠はどこにあるのか?

 そんな疑問から同社のサービスを見ていった。