個人情報不正利用と優良誤認広告の疑いについて 

最近ITmediaのサービスがおかしくなっている気がする

ITmedia の「当社からのお知らせメール」とは何か

 最初のエントリーに

・「メールマガジンの配信停止」ページに存在しないのはなぜか?
・配信停止するのは「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」だけか?
・配信の同意を無視する根拠はどこにあるのか?

 と書いた。

 

Q:「メールマガジンの配信停止」ページに存在しないのはなぜか?

 A:メールマガジンに偽装した広告メールだから、としか思えない

 

Q:配信停止するのは「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」だけか?

A:実は、すべての広告メールの配信が止まる。ITmedia社は、100行スクロールすると広告提供社とPR表記があり、それが広告であると分かる「~Special」という広告メールを配信している。「@IT」「TechTargetジャパン」「キーマンズネット」「ITmedia エンタープライズ」「ITmedia マーケティング」以外のメルマガ、例えば「ITmedia News」「ビジネスオンライン」のメルマガも購読していたら、これらのSpecialメールも、すべて止まる。つまり、「IT製品/サービス選び総合版 メールマガジン」が広告メールであることの証拠でもある。

 

さて、ここで、新たな問題が見つかる。

「当社からのお知らせメール」はアイティメディアID登録するとデフォルトでチェックが付いていて、今回のように、不要ならそれを外すようになっている。

オプトアウト方式だ。

f:id:midnightcurry:20191021002426p:plain
知らずに放置しておくと、広告メールの配信に同意していることになるのだろうか?

 

新しいサービスや機能に関する紹介
プレゼントやモニターへの応募案内
読者アンケートや調査への協力依頼
製品やイベントなどに関する情報

 

 そもそも、すべて「アイティメディアの」という所有格を付けて理解するのが普通ではないか。

 

アイティメディアの)新しいサービスや機能に関する紹介
アイティメディアの)プレゼントやモニターへの応募案内
アイティメディアの)読者アンケートや調査への協力依頼
アイティメディアの)製品やイベントなどに関する情報

 

 広告メールが毎日送られてくるのは、四番目の「製品やイベントなどに関する情報」を「(アイティメディアが広告掲載している第三者の)製品やイベントなどに関する情報」と都合よく解釈されているから、と推測される。「消防署の方から来ました」と言って消化器を売りつける古典的な詐欺商法があるが、それではないのか?

 

なぜ、「広告メールの配信」と書けないのだろうか?

詭弁らしきものは他のページにも見つかる。

 

 たとえば、各種メールマガジン申し込みページから会員登録したとしよう。メールマガジンのページでは、「当社からのお知らせメール」について、このように説明している。

当社からのお知らせメール:当社および当社の提携する企業のおすすめ製品、イベント情報、読者プレゼント、アンケート応募など、知って役立つお得なご案内を配信することがあります。 ※不要な方は、ID登録後にMyページより配信停止手続きが行えます。

>当社および当社の提携する企業のおすすめ製品

>配信することがあります。

  アイティメディアが提携する企業はプレスリリースのページに出ている。それを読むと、TechTarget、ON24、ソフトバンクC&S、G2Crowd、フルスピード、PeatixJapan、ビズオーシャンなどのことと、推測するのが普通ではないか?

 そうかと言って、実際は、ITmediaトップページ最下部にあるような、サービス開始のお知らせも、業務提携のお知らせも、人材募集のお知らせも、決算発表もメール配信されたことはない。

 さらに言えば、「配信することがあります」とあるが、これを「(一日に数回広告メールを)配信することがあります」と推測するのは常人には難しいのではないか?

 なお、広告配信というのは提携ではなく、業務委託である。

 

 「広告メール配信」と書くのがそんなに嫌なのだろうか?